倾巢之下安有完卵,覆巢之下安有完卵和覆巢之下焉有完卵

文史通2年前历史故事资讯278

有人说系统决定成败、有人说产品致胜、有人说广告为王、有人说渠道第一、有人说模式致胜,每个人说的都对、每个人说的又不全对。因为,每个人都是站在具体的实践中去体验实践以及反映实践的,换句话说就是这些话只反映了其所在企业的发展阶段,是对每个个体企业所处发展阶段当时当地的理解。

从福特发明T型轿车,说出那句名言:你可以要任何颜色的T型轿车,但我们只生产黑色的T型轿车。标准这一个时代的开始,福特之所能够成为一个时代的缩影,就在于其看到了企业所处的大环境——生产为王。在生产为王的时代,组织所有要素的配称都指向生产,谁能够理解其中要义谁就会跑赢时代。福特做到了,现在我们回过头,拿福特那句经典的名言:你可以要任何颜色的T型轿车,但我们只生产黑色的T型轿车,来说福特没有消费者观念、没有顾客至上的经营理念,这是张冠李戴。任何判断如果脱离其所处的具体环境,都是无稽之谈。

从生产为王过渡到产品致胜,成就了通用汽车。雪佛兰、别克、凯迪拉克、欧宝、霍顿,正是在产品致胜时代以通用汽车为代表的新生代组织对经营趋势的理解与把握。为此,也使得让福特那句我们只生产黑色的T型轿车成为一个时代的背景。通用也说了相反的一句话:顾客需要什么样的车,我们就生产什么样的车。雪佛兰服务工薪阶层、凯迪拉克锁定高端人群。需要注意的是伴随着生产为王道产品致胜是物质从短缺到丰裕的过渡。

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渠道为王时代,成就了我们熟知的哇哈哈。宗庆后一年有300多天都在出差,只是因为他所处的时代恰恰是渠道第一的时代,讲个小故事一次在走访渠道商的过程中,听渠道商说:一个产品卖得特别好,牛奶+水果。哇哈哈马上回去生产了类似的产品:营养快线。凭借其渠道优势哇哈哈把营养快线卖到了150亿,而那个给他灵感的产品叫做妙恋,不知道有多少人知道。在渠道为王的时代,谁掌控渠道谁就掌控市场,我们熟知的国美、苏宁、大中都是那个时候出现的。哇哈哈做的有多好,从其渠道管理的精深化就可见一般,为此还专门发明了渠道联销体管理模式。哇哈哈矿泉水从北京到西藏的任何一个店里你都能够看见,在那个时代还有一个产品也做到了就是康师傅方便面。

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当渠道过去之后就是广告时代,广告一响黄金万两。从秦池酒央视标王到中央五晋江频道,广告时代不仅成就了企业,也成就了很多所谓的营销人。现在看来也谈不上什么营销,充其量算个广告策划。时代就是这样,顺之者昌、逆之者亡,谁能够体会到滚滚洪流中的微小变化,谁就可以屹立潮头。

成功的路径一旦打通人们就习惯按照路径持续行走,我们正在从广告时代过渡到顾客心智时代,那些凭借着广告一响黄金万两而尝到甜头的企业,似乎还没有发现趋势的变化。而这个变化伴随的是从物质丰裕时代到物质过剩时代的过渡、信息的大爆炸更是推波助澜。

我们进入到顾客心智认知的商业时代,这个时代集中体现在几个特征1:广告变得不再有效,尤其是信息的噪音使得消费者越来越不喜欢广告,2:行业竞争以品牌竞争展开,品牌成为顾客选择、认知的入口,3:消费者有了明显的品牌观念,这种观念影响着消费者与品牌的关系,4:从心智去理解认知,去传递信息成为竞争的起始点,5:一词占领心智,成为品牌的关键。

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