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借助视频云交互服务，各院系部门、师生及不同院校可以根据实际情况采用不同类型的视频会议终端，实现一站式跨校区、跨学校、跨终端、跨协议、跨网络的“面对面”沟通。

近年来，视频技术在教育领域被越来越多地应用，高标清视频技术与教学模式深度融合的条件已经基本成熟。

哈佛大学、斯坦福大学、麻省理工学院等名校已在利用视频技术推出大型网络课程。国际名校及国内著名商学院有应用沉浸式视频技术的成功案例。高校以视频交互云中心作为切入点，既可直接应用于国际国内交流，又构成了教育云的基本支撑，可提供高质量的统一通信与协作基础构件，支撑教学、科研、学生素质、对外合作等多样化的云应用的逐步建设。

需求背景

浙江大学现有紫金港、玉泉、西溪、华家池、之江、舟山、海宁等7个校区，多校区的存在，增加了各级管理部门、师生在管理沟通、日常教学、项目协作上的难度和成本，学校从1998年开始建设视频会议系统，在校区间通信交流、国际合作交流方面发挥了重要作用。

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同时，校内各院系部处也纷纷建设各自的视频终端，如管理学院、教育学院、外语学院、医学部等，其中，本科生院正在通过智能教室建设，探索探究式互动教学模式、体验式教学模式、远程协同模式等各种新型教学模式，但是，校内各院系原有的视频会议系统，在使用和维护过程中存在以下问题：

1.缺少顶层规划和统一接入标准，导致重复投资，建设分散；

2.数据、视频、软视频、硬视频未实现整合；

3.视频资源不能实现有效保存和共享；

4.高清设备少，视频体验欠佳；

5.设备使用的配置调试过程复杂；

6.利用率低，资源共享不足；

7.缺乏统一设备管理。

针对原有视频系统存在的问题，浙江大学通过本地化部署，搭建了一个集中控制、兼容主流视频协议的视频交互平台，将各个孤岛式的视频会议系统互联互通，借助视频云交互服务，各院系部门、师生及不同院校可以根据实际情况采用不同类型的视频会议终端，从而实现一站式跨校区、跨学校、跨终端、跨协议、跨网络的“面对面”沟通。

视频交互平台建设

建设思路

浙江大学视频交互平台设计思路和原则遵循：技术先进，符合技术发展趋势，保护投资、可靠性与安全性并举；努力提高可用性与性能、可管理性；满足未来一段时间内的业务扩展需要；满足系统要求前提下兼顾投资、满足未来的应用和安全需求。

总体建设思路如下：

集中式管控：能统一管理控制浙大校内现有的各种视频会议终端，保护原有设备投入，能方便地召集现有终端进行多点会议，并与海外主流设备互通。

软硬件兼容：PC、PAD、智能手机能很方便地加入会议中，随时随地都能开会，支持视频、语音、数据共享协作。

开放式平台：与国内外高校科研机构视频会议系统能互联互通，兼容国际主流视频通讯设备与协议，开放接入其他视频交互平台。

建设方案

浙江大学视频交互平台包括基于硬件视频终端的视频交互系统和基于软件视频终端的视频交互系统。

基于硬件视频终端的视频交互系统以高清视频MCU为交换核心，整合通信服务、设备管理、直播/录播、会议控制等关键系统，支持各主流厂商软硬件视频终端，支持软终端接入，支持PC和主流移动操作系统终端，适应多运营商多链路网络环境，平台支持1080P高清视频同时接入，且能根据需求扩充终端接入能力，平台具有设备管理和会议管控功能，支持对会议过程进行录制/直播。为方便使用方能够随时随地召集参会人员，要求该系统有手机端APP会控功能和PC端会控功能。

同时，基于软件的视频交互系统，要求支持语音、视频、即时消息、桌面共享等常用功能，提供屏幕分辨率不少于360P的高品质全屏视频，支持会议录制、下载及录像回放功能。

浙江大学视频交互平台包含以下重要功能模块：

1、媒体资源处理中心：用于多方会议的媒体信号处理；

2、呼叫信令控制中心：用于所有视频终端设备的呼叫控制和信令交互，采用冗余备份机制，配置呼叫信令控制平台；

3、平台统一管理中心：用于会议预约和管理；

4、即时通讯工具平台：用于部署基于个人的即时通信平台；

5、录制存储发布平台：用于音视频内容的录制、存储、点播，能够基于接口与其他外部存储设备进行集成；

6、软件会议平台：部署软件视频会议系统，能够实现高清晰音视频交互效果；

7、互联网穿越呼叫平台：用于与互联网视频会议终端的互通。

典型应用与成效

浙江大学视频交互平台的设计与建设始终紧密围绕学校提出的“浙江大学面向人才培养模式创新的信息化支撑体系建设”要求，将平台推广到学校教学、科研、管理、校园文化建设等各方面业务中。典型应用如下：

1、通过基于视频交互平台的智能教室建设，可以满足浙江大学在七校区之间实现学生的跨校区选课，从而降低学生在校区之间来回赶路所花费的时间和精力，也提高了老师的开课学生量。

2、优秀教师所开设课程受到学生的热爱，但是教室名额有限。基于视频交互平台的支撑，可以容纳大量学生选课。充分发挥优质教学资源的作用，提高学校教学质量，满足学生求学的良好愿望。同时，吸引优秀教师加盟浙大，激励浙大教师提高教学水平。

3、有很多国际名师愿意为浙大学生开课，然而不方便长时间停留在中国，因而至今所开设的课程有限。平台的建设可使国际名师在国外远程授课，而有身临其境之感。有平台的支撑，可望吸引大量的国际名师为浙大学生开课，期待极大地提高浙大教育的国际化水平。

4、越来越多的国际高校、国际组织和政府采用各种视频会议系统，平台的建设将有力地支持浙大加入各类国际联盟，积极参与双边、多边和全球性、区域性教育合作；支持浙大在联合国教科文组织、环太平洋大学联盟（APRU）、世界大学联盟（WUN）、世界大学创新联盟（GUNI）等国际组织中发挥积极作用。

5、平台将有力地支持浙大各专业学科开展更为大量的国际学术交流活动，有力地支持浙大的“海外一流学科伙伴计划”，提升国际合作与交流层次，增强优势学科、特色学科的核心竞争力，助力优势学科、特色学科迈向国际先进水平，进而发挥引领示范和辐射带动作用，形成一批对接世界先进水平的学科群。

6.依托平台的高清视频交互能力，身临其境的现场感将支持无缝的国际合作。浙大的科研人员将有更多机会参加国际领先的科研团队，承担国际性科研项目。浙大的科研团队也更有机会邀请国际名师加盟，申报中国的科研项目，显著提高团队科研水平、提高申报成功率。

7.依托平台，浙大支持合作中学建立智能教室，从而实现对优秀中学生的提前培养计划。提前开展学生素质培养计划，使优秀中学生提早接受优质教育资源，提前开设的大学预科课程，学分可在进入浙大后得到承认，浙大对优秀中学生的吸引力将因此而加强。

“浙江大学视频交互平台”为学校建立了一套开放性的协作服务中心，既将浙大的各个校区进行连接，也能满足视频教学和科研协作需求。利用云计算的无边界特性，视频交互平台未来将以浙大为中心，辐射全国高校，连通世界名校，为浙大成为国际知名院校打下良好基础，帮助浙大树立领先的教学服务形象。

作者：单康康 郑强 郭晔 袁书宏 云霞

作者单位：浙江大学信息技术中心